Rückgabe & Umtausch
Bei dlusyvo möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Artikel verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Retourenlabel für eine bequeme Abgabe.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
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